Débuter en informatique, pas à pas
Six étapes pour prendre confiance, à suivre seul, avec un proche ou pendant les ateliers. Chaque étape renvoie vers les fiches utiles.
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Comment suivre ce parcours
Prenez les étapes dans l'ordre, à votre rythme : une étape par semaine suffit. Vous n'avez pas besoin de tout lire. Pour chaque étape, ouvrez la fiche qui correspond à votre appareil ou à votre question, essayez, puis passez à la suite.
Une étape vous bloque ? Apportez votre appareil à l'atelier informatique : on la refait ensemble.
1. Prendre en main son appareil
Ce que vous saurez faire : lire confortablement l'écran, écrire sans erreur et mettre en route un nouvel appareil.
- Le texte est trop petit, l'écran a tourné, le clavier écrit de travers
- Mettre en route un nouveau smartphone ou une tablette
- Applications conseillées pour smartphone et tablette
Les tout premiers gestes (allumer, toucher l'écran, utiliser la souris) s'apprennent mieux à plusieurs : venez à l'atelier.
2. Naviguer sur Internet
Ce que vous saurez faire : retrouver un site, garder un navigateur rangé et comprendre une page en langue étrangère.
- Créer ou modifier un raccourci vers un site
- Fermer les onglets du navigateur
- Traduire une page Internet
- Vérifier une information, une photo ou une image créée par IA
3. Communiquer
Ce que vous saurez faire : lire et envoyer des mails, et parler en visio avec vos proches.
- Lire ses mails sur le téléphone ou dans Thunderbird
- Je ne reçois pas un mail
- En visio, on ne m'entend pas ou on ne me voit pas
- Quel fournisseur de mail choisir ?
4. Retrouver ses fichiers et ses photos
Ce que vous saurez faire : savoir où sont vos documents et vos photos, et les garder à l'abri.
- Je ne retrouve plus un fichier ou une photo
- Activer ou désactiver la sauvegarde des photos avec Google
- Mon téléphone est plein
- Mon ordinateur est plein
5. Protéger ses comptes
Ce que vous saurez faire : choisir de bons mots de passe, reconnaître une arnaque et faire une démarche en ligne en sécurité.
- Bien choisir et gérer ses mots de passe
- J'ai reçu un message suspect
- Faire une démarche en ligne sans se faire piéger
- Vrai message ou arnaque ?, pour vous entraîner
6. Refaire seul
Ce que vous saurez faire : retrouver les gestes vus à l'atelier et vous organiser avec votre téléphone.
- Astuces, mémos et fiches
- S'entraîner
- Utiliser l'agenda de son smartphone
- Prendre et retrouver des notes sur son smartphone
Un mot inconnu en chemin ? Voir Comprendre un mot.