Je ne retrouve plus un fichier ou une photo
Un document téléchargé, une pièce jointe, une photo disparue ? Dans la plupart des cas, il suffit de savoir où chercher.
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Les endroits où chercher d'abord
- Le dossier Téléchargements : tout ce que l'on enregistre depuis internet ou depuis un mail (pièces jointes, factures, formulaires) y arrive par défaut.
- La recherche : taper un mot du nom du fichier, ou un mot qu'il contient.
- Les fichiers récents : la liste de ce qui a été ouvert ces derniers jours.
- La corbeille : un fichier supprimé y reste tant qu'elle n'est pas vidée.
Sur l'ordinateur
Windows 10 et 11
- Ouvrir l'Explorateur de fichiers (icône de dossier jaune dans la barre des tâches, ou touches Windows + E).
- Regarder Accueil (Windows 11) ou Accès rapide (Windows 10) : les fichiers récents y sont listés.
- Ouvrir Téléchargements dans la colonne de gauche. Cliquer sur Date de modification pour avoir les plus récents en haut.
- Sinon, taper un mot du nom du fichier dans la recherche, en haut à droite de l'Explorateur.
- Un fichier supprimé : ouvrir la Corbeille sur le bureau, clic droit sur le fichier, Restaurer.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
Mac (macOS)
- Ouvrir le Finder, puis Récents ou Téléchargements dans la colonne de gauche.
- Rechercher avec les touches Cmd + Espace, puis taper un mot du nom du fichier.
- Un fichier supprimé : ouvrir la Corbeille dans le Dock, clic droit sur le fichier, Remettre.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
Linux
- Ouvrir le gestionnaire de fichiers, puis Récents ou Téléchargements.
- Un fichier supprimé : ouvrir la Corbeille, clic droit sur le fichier, Restaurer.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
Sur le téléphone ou la tablette
Android
- Ouvrir l'application Mes fichiers (Samsung) ou Fichiers (Google), puis Téléchargements ou Récents.
- Une photo : ouvrir Google Photos et taper un mot dans Rechercher (un lieu, « chien », « plage », un prénom reconnu).
- Une photo supprimée : dans Google Photos, ouvrir Collections (ou Bibliothèque), puis Corbeille, appuyer sur la photo et Restaurer. Sur un Samsung, faire de même dans la Corbeille de l'application Galerie.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
iPhone / iPad
- Ouvrir l'application Fichiers, puis Récents, ou Parcourir puis Téléchargements.
- Une photo : dans Photos, toucher la loupe et taper un mot (un lieu, « chien », « plage »).
- Une photo supprimée : dans Photos, ouvrir l'album Supprimés récemment (rubrique Utilitaires), choisir la photo, puis Récupérer.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
Une photo supprimée reste environ 30 jours dans la corbeille, puis disparaît pour de bon.
La pièce jointe d'un mail
Rouvrez le mail, puis la pièce jointe, et choisissez Télécharger ou Enregistrer : elle ira dans Téléchargements. Pour la retrouver facilement ensuite, rangez-la dans un dossier à votre nom (Documents, puis « Factures », « Santé », « Impôts »...).
Pour ne plus chercher
- Ranger tout de suite chaque document dans un dossier qui porte un nom clair.
- Donner aux fichiers un nom parlant : « 2026-10 facture électricité » plutôt que « scan0042 ».
- Sauvegarder régulièrement : voir Choisir sa solution de sauvegarde.