Mon téléphone est plein : sauvegarder avant de supprimer
« Stockage saturé » ? Copiez d'abord vos photos et médias sur un ordinateur puis sur un second support, vérifiez les copies, et libérez ensuite de la place.
Amélioré après l'atelier
Le support a été modifié à partir d'observations faites pendant un atelier.
Sommaire de la page
Ressources pour refaire seul :
- Télécharger le mémo participant — sauvegarder les photos et médias du téléphone ;
- Faire le quiz — sauvegarder les photos et médias du téléphone.
1. Voir ce qui prend de la place
Android
- Ouvrir Paramètres, puis Batterie et entretien de l'appareil puis Stockage (Samsung), ou directement Stockage (autres marques).
- Repérer la catégorie la plus lourde : souvent les images, les vidéos, les téléchargements ou une application de messagerie.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
iPhone / iPad
- Ouvrir Réglages puis Général puis Stockage iPhone (ou Stockage iPad).
- Attendre que la barre se remplisse, puis lire la liste des applications, de la plus lourde à la plus légère.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
2. Organiser avant de commencer
Une organisation durable avec _moi
L'organisation recommandée est de créer une seule branche personnelle _moi dans C:\Users\VotreNom, avec deux dossiers : donnees et sauvegardes. La sauvegarde du téléphone va dans sauvegardes, et non directement parmi les photos courantes de Images. Par exemple :
_moi
├── donnees
└── sauvegardes
└── 20261104_telephone_prenom
Si votre organisation actuelle dans Documents ou Images est déjà claire et bien sauvegardée, vous pouvez la conserver. Pour voir la méthode complète, consultez N° 83 - Organiser et sauvegarder ses fichiers personnels.
Si vous n'avez pas d'ordinateur
Vous pouvez parfois copier directement les fichiers du téléphone vers une clé USB ou un disque externe, à condition que le téléphone, le support et l'adaptateur soient compatibles. Il faut une connexion qui transporte les données, pas seulement la recharge. Voir N° 84 - Ports USB et câbles : choisir le bon branchement.
Sur Android, ouvrir l'application de gestion des fichiers, connecter le support avec un adaptateur adapté, puis copier les photos et les autres fichiers choisis vers un dossier comme sauvegardes/20261104_telephone_prenom. Sur iPhone ou iPad, la méthode dépend du support et de l'adaptateur ; l'application Fichiers peut être nécessaire. Si le support n'est pas reconnu, ne pas forcer et demander de l'aide à l'atelier.
Cette solution permet de commencer sans PC, mais il faut ensuite vérifier la copie en ouvrant plusieurs photos et vidéos depuis la clé ou le disque. Si possible, conservez ensuite une deuxième copie dans un autre lieu.
3. Sauvegarder avant de supprimer
Une synchronisation en ligne n'est pas toujours une deuxième copie indépendante. Pour les souvenirs importants, gardez deux copies vérifiées : une sur l'ordinateur et une sur une clé USB ou un disque externe.
Avec un ordinateur
Sur l'ordinateur, montrer Images comme emplacement possible, mais éviter de mélanger la sauvegarde avec les photos courantes. Créer un dossier clairement nommé, par exemple 20261104_telephone_prenom, puis au minimum trois sous-dossiers :
- 01_appareil_photo ;
- 02_captures_ecran ;
- 03_whatsapp.
Si le stockage montre d'autres contenus à sauvegarder, ajouter des sous-dossiers clairement nommés, par exemple 04_telechargements ou 05_documents.
Android
- Déverrouiller le téléphone et le relier à l'ordinateur avec un câble USB qui transporte les données.
- Sur le téléphone, choisir Transfert de fichiers si cette proposition apparaît.
- Dans l'Explorateur de fichiers, copier les photos de DCIM/Camera et les captures d'écran de Pictures/Screenshots ou DCIM/Screenshots.
- Pour WhatsApp, chercher les dossiers WhatsApp Images, WhatsApp Video et WhatsApp Documents. Leur emplacement varie selon le téléphone.
Ne pas entrer dans Android/data et ne pas présenter la copie des médias comme une sauvegarde des conversations WhatsApp.
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iPhone / iPad
- Déverrouiller l'iPhone, le relier à l'ordinateur et accepter de faire confiance à l'ordinateur.
- Dans l'application Photos de Windows, choisir Importer puis sélectionner l'iPhone.
- Les médias WhatsApp ne sont importés que s'ils ont été enregistrés dans Photos. Sinon, exporter les éléments importants depuis WhatsApp.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
Avant la copie externe, créer ou retrouver sur la clé USB ou le disque un dossier sauvegardes, puis y prévoir 20261104_telephone_prenom. Copier ensuite tout le dossier dans cet emplacement. Ouvrir plusieurs photos et vidéos depuis chacune des deux copies. Pour choisir un support adapté, voir N° 5 - Choisir son matériel de sauvegarde.
4. Libérer ensuite de la place
Ne supprimer des fichiers du téléphone qu'après avoir vérifié les deux copies.
Android et iPhone
Dans WhatsApp, ouvrir Paramètres, puis Stockage et données, puis Gérer le stockage. Sauvegarder les éléments importants avant de supprimer les vidéos ou fichiers devenus inutiles.
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Android
Dans Google Photos, vérifier l'état de la sauvegarde avant d'utiliser Libérer de l'espace. Les fichiers retirés du téléphone restent alors accessibles dans Google Photos tant que le compte et l'abonnement disposent de l'espace nécessaire.
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iPhone / iPad
Dans Réglages, appuyer sur son nom, puis iCloud et Photos. Optimiser le stockage de l'iPhone garde des versions légères sur l'appareil, mais ce réglage dépend de l'espace iCloud disponible.
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Pour comprendre ces services, voir N° 36 - Sauvegarder ses photos sur Google Photos.
5. Retirer les applications inutilisées
Android
- Appuyer longuement sur l'icône de l'application.
- Choisir Désinstaller.
Les applications installées d'origine ne peuvent parfois qu'être désactivées.
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iPhone / iPad
- Appuyer longuement sur l'icône de l'application, puis Supprimer l'app.
- Ou, dans Réglages, Général, Stockage iPhone, activer Décharger les apps inutilisées : l'application est retirée mais ses données sont gardées.
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6. Attendre avant de vider la corbeille
Une photo supprimée reste temporairement dans une corbeille et occupe encore de la place. Conserver cette sécurité quelques jours, vérifier à nouveau les deux copies, puis vider la corbeille seulement si nécessaire.
Android
Dans Google Photos, ouvrir Collections ou Bibliothèque, puis Corbeille. Sur un Samsung, vérifier aussi la corbeille de l'application Galerie.
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iPhone / iPad
Dans Photos, ouvrir l'album Supprimés récemment.
Étapes vérifiées en octobre 2026 : les menus ont pu changer depuis.
Pour vous entraîner, ouvrez le quiz : sauvegarder les photos et médias du téléphone.
Pour aller plus loin
La première sauvegarde ne couvre pas tout le téléphone. Il peut aussi rester à traiter :
- Téléchargements ou Download, les documents, les enregistrements audio et la musique ;
- les médias des autres messageries et réseaux sociaux ;
- les contacts, l'agenda, les SMS et les conversations WhatsApp ;
- les doublons et les fichiers difficiles à retrouver ;
- une copie conservée dans un autre lieu.
Si le téléphone reste plein, apportez-le à l'atelier ou au rendez-vous du mercredi matin : nous chercherons ensemble ce qui occupe l'espace.