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N° 77

PCInsight ne détecte pas ma sauvegarde

Comprendre l'alerte, activer une sauvegarde reconnue par Windows et savoir quoi faire avec FreeFileSync ou Duplicati.

Sommaire de la page
Quel ordinateur utilisez-vous ?

Toutes les variantes sont affichées.

L'essentiel

Ce que PCInsight détecte

Lors de chaque diagnostic, PCInsight regarde le compte Windows actuellement ouvert.

MéthodeCe que PCInsight vérifieRésultat
Sauvegarde Windows avec OneDriveDocuments et Images sont placés dans le dossier OneDriveSauvegarde automatique détectée
OneDrive partielSeulement Bureau, Documents ou ImagesSauvegarde partielle ; PCInsight indique les dossiers manquants
Historique des fichiersUne configuration de l'Historique des fichiers existe pour ce compteSauvegarde automatique détectée
Copie manuelle, FreeFileSync, Duplicati ou autre logicielPas de contrôle de la configuration, du journal ni de la dernière exécutionNon détecté actuellement

PCInsight ne vérifie pas encore la date de la dernière sauvegarde, l'accessibilité du disque externe ni la réussite d'une restauration. Son résultat est donc un repère, pas une preuve complète.

Solution 1 : activer la Sauvegarde Windows

Cette solution utilise un compte Microsoft et l'espace OneDrive disponible.

Windows 10 et 11

  1. Ouvrir Paramètres, puis Comptes, puis Sauvegarde Windows. Ouvrir la Sauvegarde Windows
  2. Ouvrir la gestion de la synchronisation des dossiers OneDrive.
  3. Activer au minimum Documents et Images. Ajoutez Bureau si vous y conservez des fichiers importants.
  4. Attendre la fin de la première synchronisation. Vérifier dans OneDrive qu'un document et une photo sont présents.
  5. Relancer un diagnostic PCInsight.

Le compte Microsoft gratuit comprend un espace limité. Si les dossiers dépassent cet espace, la sauvegarde ne pourra pas se terminer : vérifiez l'état affiché par OneDrive.

Solution 2 : activer l'Historique des fichiers

Cette solution utilise un disque externe ou un emplacement réseau.

Windows 10 et 11

  1. Brancher un disque externe qui ne contient pas l'unique copie de fichiers importants.
  2. Ouvrir le Panneau de configuration, puis Système et sécurité, puis Historique des fichiers.
  3. Choisir le lecteur, puis activer l'Historique des fichiers.
  4. Lancer une première sauvegarde et attendre sa fin.
  5. Restaurer un fichier d'essai pour vérifier que la sauvegarde est utilisable.
  6. Relancer un diagnostic PCInsight.

Débranchez le disque après la sauvegarde : il sera moins exposé à une erreur, une surtension ou un logiciel malveillant.

FreeFileSync ou Duplicati

Ces deux logiciels peuvent compléter ou remplacer les mécanismes de Windows, mais ils ne font pas disparaître l'alerte de PCInsight dans sa version actuelle.

Aller plus loin - seulement si vous comprenez ce que vous faites

  • Pour qui : une personne qui veut automatiser, conserver plusieurs versions ou chiffrer ses sauvegardes.
  • Ce que vous risquez : une mauvaise source, destination ou règle de suppression peut faire perdre la copie attendue ; une phrase secrète perdue peut rendre une sauvegarde chiffrée illisible.
  • Avant : faites un essai avec un petit dossier sans valeur, puis restaurez un fichier et ouvrez-le.
  • Limite : PCInsight ne contrôle ni les réglages ni les journaux de ces logiciels. Dans le doute, venez à l'atelier avec votre appareil et votre disque.

Si vous utilisez régulièrement l'un de ces logiciels et que vous savez restaurer un fichier, l'avertissement faible de PCInsight peut être ignoré. Il ne faut pas activer OneDrive ou l'Historique des fichiers uniquement pour obtenir un voyant vert.

Et les autres utilisateurs du PC ?

PCInsight examine seulement le compte Windows qui lance le diagnostic. Ouvrez chaque compte pour vérifier ses dossiers et sa sauvegarde. Une copie du compte principal ne protège pas automatiquement les documents, photos et Bureau des autres personnes.

Programmes, pilotes et Windows

Pour comparer disque externe, stockage en ligne et NAS, consultez Choisir son matériel de sauvegarde. Pour comparer les méthodes et logiciels, consultez Choisir son logiciel de sauvegarde.

Vérifier que la sauvegarde protège vraiment

Une fois par mois, contrôlez ces quatre points :

  1. la dernière sauvegarde s'est terminée sans erreur ;
  2. tous les dossiers importants de chaque utilisateur sont couverts ;
  3. la destination contient encore assez de place ;
  4. vous savez restaurer et ouvrir un fichier d'essai.

Voir aussi